酒店回复：

尊敬的宾客，感谢您的点评，对您的评价我们很惭愧，我们很惶恐，可能很多方面都没有做好，我们已经开始自查自省，发现问题及时处理，希望您没有对我们失望，给我们时间改正，期待您的下次光临，祝您一切顺利！

酒店回复：

尊敬的宾客您好，感谢您对岳阳格兰云天大酒店的肯定与厚爱。“人在旅途何处去，格兰云天是家园”是我们的承诺，真心希望您在这里可以感受到我们为您健康的关注和贴心的照顾。您的满意和喜欢就是我们不断前进的动力！感谢有您一路支持和相伴，欢迎您回家！

酒店回复：

尊敬的宾客:感谢您的点评，您的满意就是我们服务的动力，我们一定会以更加优质的服务期待您的再次光临

酒店回复：

亲爱的朋友，非常感谢您选择岳阳格兰云天大酒店。我们从开业至今已经有八年了，设备设施多少会有损伤折旧，我们也是在逐步的更新中，热忱的期待您的下次光临，祝您开心快乐！

酒店回复：

尊敬的客人，您好！感谢您如此用心精致的点评，一字一句扣人心弦，感动万分，相信您也是一位善于观察生活并喜欢享受生活的人。用心的服务总会感动你和我，我们会用用心，贴心，真心的服务让每一位入住的客人感受到格兰人的魅力！记得常关注我们并且把我们推荐给您身边的朋友哦！期待您再次光临岳阳格兰云天大酒店！

酒店回复：

你是我今生今世最大的意外 ， 这不是在梦里，也不是在画里 ， 你和我携手同行 ，走进落日与大地的亲吻 ， 天地如此宁静，格兰云天听见了你的召唤， 停下脚步就能感受到你每一分每一秒的爱意， 往后余生，格兰云天等你。